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Viejo 01/12/14, 19:41:34
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jm_chechu jm_chechu no está en línea
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Acabo de recibir este correo de parte de privalia:


Hola,
Sentimos comunicarte que no hemos podido conseguir stock a través de nuestro distribuidor para tu pedido de la campaña Toshiba, a pesar de haber agotado todas las opciones que como outlet tenemos a nuestro alcance para poder ofrecerte el Disco Duro de 2TB que por error aparecía en nuestro escaparate.
Nos esforzamos cada día para que todos nuestros socios vivan la mejor experiencia de compra posible y es por ello que queremos compensar, al menos en parte, las molestias causadas. Por esta razón, en las próximas 24 horas cargaremos en tu cuenta 50€ en forma de cheque regalo que puedes usar en tu próxima compra.
Además de este cheque, estaremos disponibles en cualquier momento para realizar la cancelación del pedido de forma excepcional y tramitar el reembolso lo antes posible, con el objetivo de que tengas tu dinero de inmediato.
Si finalmente lo recibes, podrás devolverlo sin ningún coste a través de Mi Cuenta > Devolufácil. De esta manera, en cuanto tu pedido llegue a nuestro almacén te reembolsaremos todos los productos que devuelvas así como la parte correspondiente de los gastos de envío (si devuelves todo el pedido se reembolsarán completos).
Gracias por tu confianza y comprensión.




Equipo Privalia

Que opinais.............Saludos
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