Mi humilde opinion es que ademas de un problema de software, tiene un problema "mecanico" con esas dos teclas en cuestion.

Si con el hard reset como te dice Fozzy, y probando las aplis una por una no ha mejorado, suena a vacaciones en el sat.

No desesperes hombre, se que es una putadeisson, pero cuando lo tengas otra vez perfecto, se te olvida todo en dos dias.

Animo y felices fiestas a todo/as.