Quiza yo no sea el más indicado para ayudarte con tu problema pero te voy a dar unos consejos.
puedes entrar al config del equipo con ##778 send, y darle en edit para entrar y saber que clave tiene el telefono, el problema es que te va a pedir un código SPC, este lo puedes conseguir con el GetSPC como se explica en este foro, pero como tienes el telefono bloquado no vas a poder instalarlo, te recomiendo ir a movilnet ya que ellos tienen el SPC de tu telefono, entonces ellos si podran entrar y decirte cual es la clave.
La otra opción es hacer un Hard Reset, no se si sea asi para tu modelo, en este foro creo que explican como hacerlo, deberia ser algo asi: Presionar las dos teclas llamadas suaves (las rayitas - a ambos lados de la rueda) al mismo tiempo darle con el lápiz por el agujero del reset.
soltar el lápiz sin soltar las teclas hasta que salga el mensaje:
"presione enviar para restaurar los valores predeterminados de fábrica o presione otra tecla para cancelar" (cuando t salga sueltas, claro) y presionas la tecla de llamada (teléfono verde) en tu dispositivo.
Suerte...