Dejanoslo claro, cuestión de falta de costumbre de uso del syslog. He instalado el programa. Si vemos algun problema hay 4 registros: Kernel Log, Last Kernel Log, Main Log y Modem Log. Cual sería de tu interés.
Si ejecutas el programa despues de la incimdencia y capturas el Log, ¿hace el registro de los que ha pasado previamente?...