En este mismo foro tienes un apartado de liberación, no tenias que haberte complicado la vida, porque aquí tienes 5000 hilos que confirman su eficacia y ademas si tienes algún problema usas este mismo foro y te lo solucionan.
Pero bueno, echo, echo está, insiste con los email y mira a ver si tienen algun telefono de contacto. Ten en cuenta que estamos casi en Navidades y se les empieza a multiplicar el trabajo, vamos espero que sea eso. SUERTE.