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no, a mi me han dicho que no llegara directamente... y paciencia.
El problema es que hasta el 20 no puedes hacer la reclamación, porque és cuando realizan el incumplimiento.
No se si mandar el contrato firmado. o no, porque ya no se a que jugar.
Por otra parte, la ley exige hacer la reclamación a ellos, i si en un mes no responden, o la respuesta es insatifactoria, entonces si puedes elevar a donde quieras, pero si primero no se lo has denuncioado a ellos (atencion al cliente) tu queja quedara invalida por no haber segido los pasos necesarios (me he informado a consumo).
en fin yo ya les he dicho que lunes... denuncia.
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