Bueno si te sirve de consuelo a mi orange me toreo, y ojo esto jode mas, 2300 puntos con lo que el "ipone" me salia por 50 lereles, pero ah!, el sistema lo impedía, pero lo que el sistema ni impidió fue irme a movistar, quien me lo iba a decir a mi, después de lo que he despotricado, y sacarme el galasxy s por 60 pavos, por cierto, menudo pepino, con la factura mas barata de lo que pagaba en orange y encima mitad de factura hasta marzo en datos y voz, total, gratis.
Este es mi caso, pero claro esta, todo lo que puedas hacer para que estas cosas no se produzcan son pocas. Espero que tengas suerte y en otra potabilidad saques un pepino, saludos.