Hola,
creo que estan acostumbrado a todo esto.
Yo llevo desde mayo con una denuncia porque me cobraron una llamada internacional cuando yo iba en un vuelo direccion a bogota y llevaba la mitad del trayecto, es decir, estaba en mitad del oceano a no se cuantos pies de altura y el telefono apagado.
Tocate los.... y todavia espero que se me resuelva, eso si, tuve que pagar y despues reclamar