Hola Ma.Lopez
Probé a hacer captura de pantalla con los 2 de los videos que indicaste... y si pude hacerlas correctamente.
De pronto en este momento ya supiste cual fue la razón por la cual te falló ( perdona la tardanza en responder jejeje ). Yo tengo la versión 4.4.4 generic lam y la verdad nunca he tenido problemas al hacer capturas de pantalla.
Un saludo.