En el servicio técnico primero te dirán que hagas un inicio de fabrica, si no se te soluciona el problema te dirán que hagas un hard reset y si tampoco se te soluciona, por ultimo te dirán que se lo mandes, total yo que tu iba haciendo una copia de todos los datos para no perderlos.
En algunos teléfonos de otras marcas hay veces que se soluciona entrando en recovery y haciendo los wipes, en otros quitando la batería durante un minuto o dos y haber si alguien sabe alguna forma de solucionarlo.