Vodafone, y mas si te has sacado alguna tarifa RED con la cual eres cliente platino, te arregla el movil en menos de 7 dias. Como mucho estaras una semana sin movil, no un mes. Dicho eso, creo que si no has cambiado la rom ni nada de eso, lo mejor es llevarlo a garantia, porque si te pones a tocar el recovery y te salta el knox, corres el riesgo de quedarte sin garantia. Y en tu caso puede que sea defecto de fabrica, porque la verdad es que es un poco raro. Un saludo.