Los de pandawill son unos cuatreros. Fijaros a mi lo que me respondieron:
"...if it doesn't work, Could you pls go to your local shop to repair it? Any repairing cost, pls advise us in advance,if the cost is proper, we will share it with you.
Any inconvenience pls kindly understand."
O sea, arréglalo por tu cuenta, mándanos presupuesto del arreglo y si
nos parece bien, compartiremos gastos contigo (a pachas, o como va?)
Afortunadamente en mi caso acabé arreglando el móvil yo solito. Estuve casi 3 meses con el APN mal configurado, y eso que lo había hecho con un "experto" de orange. Otros lumbreras...