
Cita: Originalmente Escrito por
jramix
Me sorprendió mucho el compañero que hace poco le pidieron la retención y todo. Eso demuestra que van un poco a sus anchas...

La retención se ha hecho siempre. Lo pone en el documento que te envian. Haces el pedido y te indica el precio, que no te cargan, pero en la tarjeta te aparecera como AUTH. Y quiere decir que estan autorizados a cargarte ese importe en uno de estos dos casos:
1) Si no devuelves el movil anterior en un plazo de x dias.
2) Si devuelves el movil y comprueban que lo habias pisoteado, tenia marcas de golpes, caidas, se haya mojado o lo que ellos consideren que han sido daños por culpa del usuario y no imputables a garantia.