Cuando hagas el combo de los botones tienen que salirte unas imagenes como las que hay en este post:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=154145
Si no te aparecen es que tienes el móvil capado. Como me paso a mi.
En ese mismo hilo tienes varios métodos para habilitar los botones.
Antes de meterte a hacer cosas en el móvil tienes que hablitarlos. Sino corres el riesgo de que se te quede un ladrillo como teléfono.