Lo primero recomendarte que leas un poco por aqui y utilice el buscador porque resolveras casi todas tus dudas y mas si son como esas. Como bien te han dicho antes, si pulsas la tecla de colgar durante unos segundos te saldra un menu con 4 opciones si mal no recuerdo,entre ellas la de bloquear el teclado. tambien puedes configurar ese boton para que automaticamente cuando puses la tecla de colgar realice directamente laopcion que quieras de las 4 que te ofrecia. eso creo que estaba en configuracion>sistema>pulsar tecla finalizar. el touchflo lo desactivas en configuracion>personal>hoy>elementos quitas la marca del touchflo y activas las que quieras que te aparezcan en la pantalla. Espero que te sirva, pero recuerda, lee lee y lee jeje