Efectivamente. Os comento mi experiencia con rakuten y valuebasket. Me compre un N5 de 16Gb por 269€. Les dije que me cambiaran por el rojo, no lo hicieron. Luego antes de enviar les dije que cancelaran mi pedido y no lo hicieron porque decian que ya lo habian enviado. Luego recibo un mensaje de DHL que lo habian recogido 2 dias depues diciendo que ... lo acaban de recoger. Me lo envian y toca aduana cuando decían que no tenia que pagar ni un centimo más. Me decido a enviarlo de vuelta y a las semanas me contactan que lo habian recibido de vuelta (sin que hubiera estado en mis manos y no me hacian la devolucion) y si queria otro modelo o el dinero. Les dije el rojo y me dicen que no puede ser porque es mas caro que lo que me costo en su momento. Le pongo una opcion de otro movil del mismo precio y me dicen que no. Luego digo que me envien el mismo y dicen que tampoco porque lo devolvi
y bueno, digo devuelve me el dinero entonces. Aun sigo esperando el reembolso y ya van casi dos semanas.
NO COMPREIS NUNCA EN VALUEBASKET NI RAKUTEN
