Lo del whatsapp es que cierras la app cuando sales si sales pulsando el botón de atrás. Cuando salgas de la app hazlo pulsando el botón central ya que si sales con el de atrás se cerrará y si tienes muchas apps, no se abrirá en segundo plano por lo que no entrarán los Whatsapps.
Los sonidos... Revisa si funciona el altavoz, pon música en alto para probar y revisa en los ajustes si tienes activado el volumen de las alarmas.