Me parece un comportamiento inaceptable por parte de banggod, ha probado a contactar con ellos mediante el livechat de 2 am a 10 am? Personalmente para saber el estado de mis pedidos me volvia loco eperando a la repuesta por mail y mediante el livechat me han respondido al instante. Espero que te sirva de ayuda y te lo solucionen pronto , que es un año de garantia!
