Mucho a mi pesar, si no compraste el ''seguro'' del mobil cuando te lo dan poco podrás hacer...
A mi me paso algo parecido con el mobil que tengo actualmente (Espero cambiarlo pronto por el HTC Desire) Lo perdí, fui a mi tienda y me digeron que no tenia nada contratado, que si lo hubiera tenido ahora tendria el mismo nuevo...
Aunque tube suerte y lo encontre a los 2 días.
Aún y así iria directamente a denunciar el robo, que no sea caso que por cualquier tonteria sean capaces de saltarse esos métodos de seguridad y hagan algo peor...
Suerte :S
PD: Igualmente prueba de ir a la tienda, quizás son algo más generosos que movistar y te ayudan... T.T