Eso me pasó a mí al rotear (con 4.4.3) por towelroot y con una aplicación para ocultar las soft keys. Lo soluociné con otra aplicación que sustituya la preinstalada. Se llama "Contactos Marcador". Actualmente al actualizar a 4.4.4, estoy sin root (y sin la aplicación para ocultar las teclas soft keys cosa que sólo se puede hacer siendo root) y me sale la tecla verde con la aplicación de contactos de siempre.