A mi madre le pasa algo similar. Sin hacerle nada, va a mirar el móvil y lo tiene apagado (tiene batería) y otras veces le pone que meta el pin sin darle ningún golpecillo ni nada (no sé si sera algún problema del móvil o que). En el de mi padre en cambio falló la pantalla. Se le apagaba la luz interna y no se veía, luego empezó a ponerse la pantalla con rayas...y al final se lo descambiaron porque fue un problema de fábrica.
Igual deberías de ir a consultarlo a la tienda de Yoigo