Yo de momento, los pedidos y trato con Coolicool muy bien, incluido hacer uso del soporte.
Los que tenéis problemas, ¿podéis indicar las fechas en que habéis solicitado soporte?
De esa manera podemos darnos cuenta del tiempo que está tardando en responder Coolicool y así valorar su servicio.
A mi la respuesta fué en un par de días.