Pues antes de devolverlo hazle un reseteo duro, o sea ponlo de fábrica. Y si la Micro SD que le has puesto era usada vuelve a formatearla, que a veces de ponen tontas también las tarjetas. A mi mi CUBOT ONE me ha hecho alguna vez algo parecido y poniendolo de fábrica se ha solucionado. También el otro día la cámara empezó a hacer tonterias de no querer guardar las fotos en la tarjeta porque decía que no tenía espacio, cuando sí lo tenía, entonces hice copia de seguridad de ella, la formateé otra vez, volví a copiarle las cosas y listo. Desde entonces todo bien.
Salu2
Edito: Se me ocurre también que pruebes con otro cargador, el que vino con mi CUBOT no carga nigún aparato, sólo el móvil yo normalmente lo cargo con otro porque además el suyo carga muy lento.