Primero te dice que no eres root...has root primero OK.
Segundo el bootloader comprobar si puedes desbloquearlo introduciendo un código número en teclado de llamada.
Si dices que te dieron un código de desbloqueo [emoji33]eso no me cuadra a que te refieres.
Los terminales de operadoras que no se pueden desbloquear bootloader es Sony a quién hay que mandar el terminal y no son ellos quién te dan un código que yo sepa.
Mira el video del tutorial y te quitas dudas que me parece que estás confundiendo algunos terminos salvo que sea yo el confundido [emoji21].
Un saludo