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Si no tienes conocimiento tecnico sobre el equipo, te recomiendo que lo lleves a un centro cualificado, pero basicamente tu problema es que el equipo sufio algun tipo de caida o de mal ensamblaje y los puntos de conexion de la camara estan desajustados de la tarjeta que lo recibe, la solucion es (desarmando) desmontar, limpiar y reistalar el conector de tu camara. P.D si no tienes mucho conocimiento sobre el desarme del equipo, te recomiendo que no lo hagas, pues podrias afectar otros hardware del equipo (ejemplo: la membrana o flex de imangen y posicionamiento). Espero que puedes resolver tu problema.
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