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Existen varios puntos que debes revisar para ese fallo, 1ro.) La humedad en el equipo (tratarla en caso de que la tenga), 2do.) Verificar si los pines del conector de esa membrana (la del tecladito superior), estan conectados y/o ajustados correctamente, luego verificar los pines conectados al conector de la tarjeta, si el equipo continua asi, debes de sustituir esa membrana
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