Hola.
Yo también estuve buscando información sobre Pipospain, como no encontraba gran cosa, el pasado domingo les he enviado un correo intentando resolver mis dudas sobre la tienda y los productos que me interesan.
Me han respondido muy rápidamente (hoy, lunes) y me aclararon todas mis dudas. La web la han abierto en Abril, por eso hay muy poca información, y me han dejado claro que es un servicio oficial para los productos adquiridos a Pipo Spain (no chinos):
Si me envías un privado con tu correo, te copio su mail.
Espero que en breve compre una tableta en esta tienda. Me parecen muy buenos precios y con garantía española. Creo que merece la pena. Ya te contaré.