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Viejo 30/08/14, 02:17:39
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Ayuda con una i-joy Rebel bloqueada

Tengo un problema que no puedo resolver.
Un familiar me a traído una Tablet i-joy Rebel el cual su hijo cambió la contraseña de la misma y ahora no la recuerda.

Opción A: En un primer momento uno piensa que la solución es sencilla.
Modo recovery y format...
Pues resulta que esta Tablet no tiene recovery oficialmente y se queda en el muñequito verde con el triangulito y ya esta.

Opción B: Entonces pensé esta gente tendría que tener una página web donde se explicara como reinstalar el firmware o recuperar el sistema en caso de un problema de este tipo.

Pues sí,descargué el firmware y procedí a realizar el paso a paso que indican las instrucciones..

Y después de probar en 4 ordenadores distintos,con Windows Xp,w7 y Windows 8 no he conseguido que el programa que se utiliza para cambiar el firmware (LiveSuit v.1.0.7) reconozca de ninguna manera a la Tablet,con lo que aún teniendo preparado en firmware en el programa,no detecta la Tablet y consigo cargarlo.

En el administrador de dispositivos aparece como Tablet con triangulito amarillo y en propiedades indica que -no están instalados los controladores para este dispositivo- y ni dándole a buscar automáticamente software de controlador ni buscar controlador en el equipo lo encuentra.

Opción C: Me puse en contacto vía Mail con el servicio técnico de I-joy y me respondieron enviándome el enlace de la descarga y manual que ya he requeteprobado y requeteleido sin éxito.
Les envíe un segundo correo y me contestan que sí quiero tramitar la garantía que lo haga,pero eso está descartado porque ya caducó.

Y agotadas todas mis opciones os pido a alguno de vosotros que supongo que alguien habrá que haya o hayga pasado por una situación así que es lo que podría hacer para que el Pc me detectara el dispositivo sin problemas y así poder realizar el trabajo con éxito.

Saludos y gracias ;)
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