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podeis probar de poner una rom y aseguraros de que no es que esté corrupto, si no os apetece flahsear simplemente intentad o bien cargar abriendo el recovery (a mi una vez se me arregló así en otro samsung) o hacer un factory reset y descartar que sea alguna app corrupta.
intentad primero simplemente sacarle la bateria unos minutos y abrirlo de nuevo a ver si así va.
Espero haber ayudado.
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