Yo estoy de acuerdo con Hammelin, si se rompió el teléfono del golpe no te quejes, haber tenido más cuidado.
Las garantías cubren fallos de fabricación o fallos en alguna pieza (cámara, micrófono, botones, etc...) pero si hay marcas de que el teléfono se cayó al suelo la garantía queda anulada automáticamente.
Y no se rompe fácilmente solo ese móvil, a mi padre se le cayó un Tablet Asus, golpeó en una esquina, el cristal quebró y el táctil obviamente dejó de funcionar, y no es un teléfono chino los cost, es un tablet de una marca importante