Bueno man a mi me pas fue con otro programilla y me volo todo lo que tenia pero bueno e pasado muchas veces por eso de perder contactos correos y bueno da mucha rabia y lo que te aconsejo seria mejor un HARD RESET para volverlo a la normalidad y dejarlo tal cual como te lo entregaron en movilnet opino que esa es la mejor opcion por que alo mejor el programilla ese que le instalaste toco el registro del sistema de Windows Mobile y cambio muichos valores del sistema que hacen que todo haga su funcion es lo unico que se me puede ocurrir que le paso al tlf y para volverlo a la normalidd averiguando que esta bien del registro y que no pues es mejor un seņor HARD RESET para Ponerlo al pelo otra vez bye y suerte hermano espero mi opinion te ayude en algo.