bueno lo primero es ir por los canales normales
tu vuelve a ponerle la rom que te traia e intenta primero que te la cojan con la garantia
mi experiencia fue que mande una 3300 con una rom de aqui y nadie me ha dijo nada de nada, me la arreglaron sin problemas
si te dicen que no, entonces busca alternativas...
te todas formas crees que es hardware? no tendras algo mal configurado? has probado a entrar en configuracion/conexion/asistente de la configuracion? elije tu operador y qe se te configure otra vez a ver