Hace algo más de 6 meses compré un móvil que todavía no he recibido. En mayo y tras mucho quejarme, Felisa me devolvió el 50% del importe.
Me dicen que para devolverme el resto debo esperar a que el servicio de mensajería confirme que han perdido el paquete. No entiendo por qué tengo que seguir esperando, el servicio de mensajería lo contrata AlegreCompra y si esto afecta sus clientes deben hacerse responsables ellos. He contactado con la empresa de mensajería y me dicen que pida la compensación a AlegreCompra, que el móvil está perdidísimo. Ahora AlegreCompra no contesta a mis e-mails.
Tengan cuidado con esta tienda, si les ocurre algo así tendrán un gran problema. Que se entere todo el mundo de lo que hace AlegreCompra. Devuélvanme mi dinero ya por favor.