A mí me pasó con mi Wildfire, pero en el centro de la pantalla... hace 3 meses envié una HTC Hero adquirida en The Phone House a reparar bajo garantía (ambos terminales adquiridos en TPH).
Me tardaron un mesecito y pico, y porque les metí una queja en consumo.... me hablaron de 2 meses... les dije que buenas... por ley esn España es un mes, luego puedes pedir (creo) la devolución del dinero o un terminal nuevo... pero ya te digo, CREO.
Resumen: si tardan... apriétales a saco para que reclamen la reparación.
Sabéis algo de Froyo? Siempre la retrasan... creo que nunca más HTC