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Mira de calibrar la pantalla, ves a ajustes, pantalla, Proximity Sensor Calibration. Si no sabes como se hace puedes mirar un tutorial en youtube pero es sencillo, yo pongo la mano a unos 10 o 15 cm y con la otra le doy al boton que sale en pantalla, de esta manera el telefono sabe cuando te lo acercas a la cara y cuando no.
No se si te solucionara tu problema, pero a mi me pasaba lo mismo y desde que hice eso 0 problemas. Pruebalo si no lo has hecho ya y nos cuentas!
Un saludo tio.
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