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 Cita: Originalmente Escrito por AlfonAlbeitar

Tengo un problema con mi pedido, a ver si desde este foro de GEEKVIDA podéis ayudarme. Yo compré un teléfono el pasado 4 de Julio. Mi pedido es el número Orden ID:100165803, según parece el mismo día ya tenían el número de seguimiento de Belgian Post, el 332013756100200000000002341004. Ya han pasado más de 10 días y no sé nada. Entiendo que viniendo desde China se retrase, incluso que pase por aduanas, etc. Lo que no entiendo es que me den un número de seguimiento de Belgian Post y ahí no tengan ni idea de mi pedido, la respuesta es Item is announced / bpost received the information.

Espero su respuesta, muchas gracias.

Hola AlfonAlbeitar, muchas gracias por su compra en Geekvida, la verdad, su problema es igual de que slatymer. Ahora le explicamos más detalle sobre la información de su paquete. Normalmente, Cuando su paquete se envia, la página web tiene esta información: Item is announced / bpost received the information. despues de unos 5-7 dias, su paquete va a llegar a Bélgica, luego, la página web actualizará la información otra vez. ( A veces, tiene un poco retraso por la situación de Aduana de China, o la Clima etc). el tercer, su paquete va a enviar a España. más o menos se tarda unos 3-4 dias. Por fin, el paquete llega a su casa. Por favor podría esperar unos dias más detalle? saludos.