Ya resetee para dejarlo de fabrica desde el telefono. Como el problema seguia me puse en contacto con Sony desde la aplicacion de chat que tienen en su web y me remitieron a esta pagina
http://www.sonymobile.com/es/tools/update-service para descargar el update-service y reinstalar el sistema del telefono desde el ordenador. Tras hacerlo el problema sigue igual y ya se me hizo tarde para seguir hablando con ellos.
Un saludo.