Hoy mismo he puesto reclamacion en el departamento de facturacion de Vodafone el cual se estraña de que ese terminal se haya vendido en gama basica ...pero me comentan que el problema lo tienen que solucionar desde la tienda online
En la tienda online despues de dos llamadas ..la primera con una operadora que me decia que era gama avanzada y no se bajaba de burro y no me queria poner una reclamacion
al final he dado con otra chica muy maja que ha comprobado mi oferta de compra y ha abierto una incidencia con e lprecio ofertado y con la compra de este terminal con esta gama y ha madado toda la documentacion para que se me aplique correctamente la gama y se devuelva el dinero cobrado de mas¡¡¡¡