[lixis]

Saludos. En mi caso la pantalla está en negro y da salida de alimentacion por el usb 3.0 y se calienta funcionando el ventilador pero debajo de la ranura microsd me parpadea un led naranja con secuencia de destellos largo, espera, corto, corto, espera, corto, corto, espera, corto, corto, espera, corto, corto,espera y vuelve a repetir en una secuencia que recuerda a los bip de códigos de error del pc pero con led. Parece ser problema de la SSD o gráfica.

He contactado con el soporte de Microsoft y me mandan el miércoles o jueves una remanufacturada mediante UPS desde Holanda y les tengo que enviar la mía posteriormente con los mismos medios. He tenido que facilitar una tarjeta para retener un pago por si no devuelvo la averiada o consideran que no está cubierta por la garantía por si estuviera mojada o pantalla rajada por caída pero de lo contrario el cargo sería de 0 €. El envío y devolución es con número de seguimiento y tengo también una referencia de incidencia de soporte.