Hola.
Desgraciadamente, me parece que no va a tener alternativa y el problema va aser de la pantalla.
A mi me paso lo mismo.... unas veces funcionaba bien y otras no habia manera, pensé que era problema de soft, de rom .... pero no, al final dejo de funcionar completamente no pudiendo ni si quiera meter el pin.... y la envié al SAT.
Estaba en garantía y por tanto no me preocupó mucho.... pero en el STA debieron dejat mal el vibrador al cambiar la pantalla y ahora no me vibra.... pero es que enviarla al SAT denuevo es un mes y medio sin teléfono.....
Yo encontré por ahí un manual para cambiar la pantalla por tu cuenta y riesgo, de algien que ya lo habñía hecho.... no se si sabre cagarlo aqui.. lo intentaré.