Chicos para solucionar el problema de la batería prueben hacer lo siguiente, primero apaguen el móvil, esperen unos minutos y luego lo conectan sl cargador hasta el 100%, si con eso no se soluciona prueben realizar una restauración de fabrica. Eso si les recomiendo no utilizar el respaldo que tengan en Onedrive, se que es un método largo pero créanme, a mi por lo menos me ha funcionado.
Saludos desde Chile