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Es un error un tanto raro, no creo que sea de hardware aunque puede ser. Te recomiendo que restaures los ajustes de fábrica o mejor conectes el móvil al PC, abras el "PC Companion" y le des a reparar. O si lo prefieres, que es prácticamente lo mismo, usa el Flashtool para meter una ROM oficial haciendo todos los wipes. Todo esto borrará los datos que tengas en el móvil eso sí. Pero yo creo que con eso se debería solucionar el problema. Si no lo hace pues tendrás que llevarlo al SAT porque sería un problema de hardware.
Un saludo y cuéntanos si te va bien.
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