Teclea *#0*# y cuando te salga un test, mira la opción MEGACAM.

Pulsala, si sale en negro tambien..... puede que tu camara esté muerta, osea, la pieza.

De todas formas por si fuera eso, podrias intentar restablecer los valores de fabrica por si alguna configuracion te estuviera fastidiando, aunque ese error no suele ser eso.