Yo tengo una tattoo liberada era de vodafone y al entrar en cualquier app q requiriese internet no se conectaba, el problema era q tenia q configurar el apn para movistar lo busque por google y fin del problema, mira en internet si tienes bien la configuracion del apn, ahora si con wifi tampoco puedes iniciar el navegador ve buscando la garantia compi puede q sea problema de fabrica..