Comprueba no se haya guardado en la MicroSD.
Creo recordar que tenían algún problema con montar la memoria interna para las copias de seguridad.
Si no, ponle una microSD, haz la copia y así la guardas.
P.D. Veo que usas la versión 2 del CTR, bájate la versión 2.4 y prueba:
http://www.mibqyyo.com/comunidad/dis...aquaris-5hd/p1