Bueno, cuento el desenlace: mandé el terminal con todos los datos que me pedían (sobre el teléfono, el fallo, etc). Puse lo del botón de encendido y la cobertura. Tardaron poco en devolvérmelo, con el botón arreglado y sin cobrarme nada, finalmente entraba en la garantía. Pero de cobertura…sigue igual de pobre.