Este móvil lo compre con ustedes y me salio defectuoso de fabrica. He enviado un vídeo a ustedes mostrando el problema que tiene, y me han contestado que tengo que enviarlo a China para revisarlo, ¿Porque no lo puedo enviar a almacén España para su devolución? Perdí llamadas importantes debido al problema que tiene este móvil, y el enviarlo hasta china implica que me quede sin móvil no se cuanto tiempo. Necesito pronta respuesta. He confiado en ustedes comprando, no me dejéis solo ahora con este problema cuando es el móvil ha llegado defectuoso. Gracias de antemano.
