Si, siempre que lo envías a un servicio técnico, están obligados a restaurarlo (más allá de que vayan a actualizarte el firm o no), debido a la política de protección de datos.
Lo que si es cierto es que en la .761 yo estoy notando que se calienta más de lo habitual, sobre todo cuando usas la cámara (ayer es la primera vez que me salió el mensaje de 'la cámara no puede abrirse debido a la elevada temperatura del dispositivo').