Cuando te pase algo asi, Descarga sony update, este programa sólo funciona con el móvil apagado, lo conectas siguiendo los pasos y te repara el software y descarga la nueva actualización, eso si, te va a borrar todo lo que hay en el teléfono
Pd. Acostumbrate a hacer una copia de todo en pccompanion, por si te pasa eso poder restaurar y recuperar todo