Me parece bastante surrealista tu versión.
Dudo mucho que una tienda de una operadora de telefonía tiren a la basura un teléfono propiedad de un cliente.
Otra cosa distinta es que el teléfono no tuviera reparación y tu pasaste durante mucho tiempo de ir a recogerlo a la tienda, hasta que se han cansado de tenerlo y han hecho limpieza.
Una tienda no es una chatarreria donde se guardan todo tipo de desechos.
Tu obligación era en el momento que te dijeron que el terminal no tenia reparación haber ido a la tienda a recogerlo y llevártelo a casa.
